• 1 августа
  • Новосибирск, Ресторан "Экспедиция. Северная кухня", ул. Железнодорожная, д. 12/1

Бизнес-завтрак Upgrade Siberia "Как быть первой и единственной компанией, в которую позвонил клиент?"

Ecommerce клуб "Сибирь"
Через 7 дней
1 августа c 10:00 до 13:00
Новосибирск
Ресторан "Экспедиция. Северная кухня", ул. Железнодорожная, д. 12/1

Как превратить звонки в клиентов? Как с помощью правильно настроенного голосового меню повысить продажи? Как улучшить качество клиентского сервиса? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на бизнес-завтраке. Поговорим о нетрадиционном маркетинге, «умной» телефонии, CRM-системах.

Программа бизнес-завтрака:
 
9.30-10.00 Регистрация участников, знакомство.
 
10.00-11.30 Нина Морозова, Заместитель руководителя макрорегиона Сибирь и Дальний Восток по продажам "Манго Телеком". 8 лет в продажах, 3 года или 500 новых клиентов в "Манго Телеком".
 
Нина расскажет о том, как быть первой и единственной компанией, в которую позвонил клиент.
1. Где теряются звонки и что с этим делать?
 - В процессе звонка
 - В нерабочее время
 - На IVR
 - Забытые пропущенные вызовы
2. Как сегодня работает умная телефония?
 - Рост компании и увеличение количества звонков
 - А какая реклама работает? Оценка эффективности
 - Когда бюджет на телефонизацию ограничен?
 
11.30-12.30 Максим Иванов, 8 лет в интернет-маркетинге. Руководил отделом интернет-маркетинга крупных Digital-агентств, преподаватель Первой Академии Маркетинга, более 400 успешных рекламных кампаний.
 
С Максимом поговорим о нетрадиционном маркетинге и как увеличить продажи на 20% при помощи 3 простых инструментов за 7 дней.
1. CRM-маркетинг
 - Правило 7-ми касаний: как заставить человека купить
 - Почему база клиентов – золото любой компании
 - Как продавать одним и тем же клиентам много раз
 - Повышаем эффективность: делим базу клиентов на части
2. Email-маркетинг
 - Простой сценарий из 3 шагов для увеличения продаж на любом сайте
 - Как собирать емайлы, для чего собирать и что с ними делать
 - Почему раздражающие всех всплывающие окна приносят деньги
3. Push-маркетинг
 - Все гениальное – просто
 - Push-сообщения: еще один способ коммуникации с клиентом
 - Как настроить Push-сообщения за 1 день
 
12.30-13.00 Вопросы-ответы

Партнеры

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше